CIコンサルタントの大江です。

「御社らしさ」とブランディングについて考えてみましょう。

「らしさ」とは何でしょうか？

まず、ブランドが立っている企業というのは、「らしさ」がありますね。
Appleらしさ。エルメスらしさ。餃子の王将らしさ。イナバの物置らしさ？

らしさを語るには、必ず最低でも２つの視点が必要です。
まず「市場全体から見てどういう立ち位置にいるか」という視点、そして、「その企業の内側からにじみ出る個性」という視点。つまり、内側からの視点と、外側からの視点です。

「らしさ」とは、この２つの視点の交差点でしか語ることはできません。
もう少しビジネス的に言うと、「市場が求める立ち位置」と「企業側がこうありたいと思う立ち位置」です。

「あの会社はカッコいい製品を作ってるから好きだ！」というブランド価値が浸透するとします。

この時ユーザーは、何をもって「カッコいい製品」と思っているのでしょうか？
少なくとも、そのユーザーが「カッコいいと思わない製品」が世の中にあるからこそ、「カッコいい製品」という比較の結果が生まれるわけです。
つまり、「らしさ」や「個性」というのは、比較対象がなければ創りあげることはできません。

つまりブランディングには、他社との違いを打ち出すための戦略が必要です・・・・が、

でも、しかし、です！

今や世の中商品だらけ。新しいものを作っても、もう大概は似たようなものが世の中にすでにある。ユーザーはもう、商品やサービスに飽きています。ちょっとした販促なんてほとんど効かない。

つまり、他社との違いを打ち出すといっても、似たようなものがすでにある以上、限界があるのです。

では「らしさ」を表現していくにはどうすればいいでしょうか？

その根源が「アイデンティティ」です。